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El Negocio Extendido a través del e-Business |
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Hoy en día, la relación con
el cliente es una actividad primordial en cualquier compañía, sin
importar su giro. Ninguna empresa existiría si no tuviera clientes que
atender, por ello, miles de empresas en el mundo dedican gran parte de
su tiempo y esfuerzo a tratar de incrementar el porcentaje (%) de
retención de clientes y su grado de satisfacción.
Ver +
(pdf)
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Automatización de las fuerzas
de Ventas (Sistema de Hand Helds) |
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La
Automatización
de las Fuerzas de Ventas es el conjunto
de herramientas que permite a la empresa organizar la información de sus
contactos, hacer seguimiento de oportunidades, gestionar cuentas y
establecer y monitorear el flujo de ventas.
Ver
+ (pdf)
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Tecnología en la Gestión del Rendimiento del Negocio (BPM) |
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La
tecnología está siempre asociada
al concepto de
Gestión del Rendimiento del
Negocio (Business Performance Management),
nuestra experiencia a través de éstos años y en diversos giros de
negocios (Mineras, Distribuidoras, Servicios) nos ha permitido entender
cuan ventajoso resulta para la empresa la aplicación de nuevas
tecnologías. El e-Business (e-Commerce)
y la
Automatización
de las Fuerzas de Ventas son dos
muestras de ello.
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